cita66 Dasar Privasi — Perlindungan Data Anda
Dasar ini menerangkan bagaimana cita66 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda. Sila baca dengan teliti sebelum menggunakan platform kami.
Maklumat yang Kami Kumpulkan
1.1 Maklumat Akaun Pengguna
Semasa anda mendaftar akaun di cita66, kami mengumpul maklumat peribadi yang anda berikan secara langsung, termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pengenalan diri yang diperlukan untuk pengesahan identiti. Maklumat ini diperlukan untuk membolehkan kami mengesahkan bahawa anda memenuhi syarat kelayakan usia dan untuk melindungi akaun anda daripada akses yang tidak sah.
1.2 Maklumat Peranti dan Pelayar
Platform kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal apabila anda mengakses laman web, termasuk alamat IP anda, jenis pelayar yang digunakan, sistem pengendalian peranti, resolusi skrin, halaman yang dikunjungi dan masa lawatan. Data teknikal ini digunakan semata-mata untuk tujuan diagnostik, penambahbaikan prestasi platform dan pengesanan aktiviti mencurigakan.
1.3 Maklumat Pembayaran Tempatan
Apabila anda melakukan deposit atau pengeluaran menggunakan kaedah pembayaran tempatan Malaysia seperti Boost eWallet, Touch 'n Go atau perbankan dalam talian, kami menerima maklumat transaksi yang diperlukan untuk memproses pembayaran dalam Ringgit Malaysia (MYR). Nombor kad penuh atau kata laluan akaun bank anda tidak disimpan oleh cita66 — pemprosesan pembayaran dilakukan melalui penyedia perkhidmatan pembayaran yang telah disahkan.
1.4 Data Penggunaan Platform
Kami merekodkan aktiviti penggunaan platform termasuk sejarah taruhan, permainan yang dimainkan, masa sesi aktif dan tindakan dalam akaun. Data ini digunakan untuk menambahbaik pengalaman pengguna, mengesan corak penggunaan yang luar biasa dan memenuhi keperluan pematuhan dalaman platform.
Mengapa Data Ini Kami Gunakan
2.1 Tujuan Utama Penggunaan Maklumat
cita66 menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut:
- Mengesahkan identiti pengguna semasa pendaftaran dan proses pengeluaran wang
- Memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia dengan selamat
- Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram serta akses tidak sah
- Memberikan sokongan pelanggan yang berkesan dan responsif
- Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun seperti pengesahan transaksi
- Menambahbaik fungsi dan prestasi platform secara berterusan
- Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang berkaitan
2.2 Pemasaran dan Komunikasi
Maklumat hubungan anda mungkin digunakan untuk menghantar maklumat promosi, tawaran atau kemas kini platform sekiranya anda telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi tersebut. Anda boleh menarik balik persetujuan pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel di [email protected].
Penggunaan Cookies dan Penjejakan
3.1 Apa itu Cookies
Cookies adalah fail data kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melawat platform cita66. Kami menggunakan beberapa jenis cookies untuk memastikan platform berfungsi dengan baik dan memberikan pengalaman yang lebih baik kepada pengguna.
3.2 Jenis Cookies yang Digunakan
- Cookies Sesi: Diperlukan untuk mengekalkan status log masuk anda semasa sesi aktif dan membolehkan navigasi yang lancar dalam platform.
- Cookies Keutamaan: Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa antara muka dan pilihan paparan.
- Cookies Analitik: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform supaya kami dapat menambahbaik fungsi dan reka bentuk.
- Cookies Keselamatan: Digunakan untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan dan melindungi akaun pengguna daripada ancaman.
3.3 Mengurus Cookies
Anda boleh mengkonfigurasi pelayar anda untuk menolak atau memadam cookies pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, sesetengah fungsi platform mungkin terjejas jika cookies penting dilumpuhkan, termasuk kemampuan untuk log masuk atau mengakses akaun anda.
Penyimpanan, Keselamatan dan Perkongsian Data
4.1 Tempoh Penyimpanan Data
cita66 menyimpan data peribadi pengguna selagi akaun anda aktif atau selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Data transaksi kewangan disimpan untuk tempoh yang lebih lama bagi memenuhi keperluan undang-undang dan audit dalaman. Apabila data tidak lagi diperlukan, ia akan dipadam atau dilucutkan identiti dengan selamat.
4.2 Langkah-langkah Keselamatan
Kami melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak sah, kehilangan, pemusnahan atau pendedahan yang tidak disengajakan. Langkah-langkah ini termasuk enkripsi data semasa penghantaran, kawalan akses yang ketat kepada sistem dalaman dan pemantauan berterusan terhadap aktiviti luar biasa.
4.3 Perkongsian dengan Pihak Ketiga
cita66 tidak menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan anda. Walau bagaimanapun, data mungkin dikongsi dalam situasi terhad berikut:
- Penyedia perkhidmatan pembayaran yang dibenarkan untuk memproses transaksi MYR anda
- Pihak berkuasa yang berwajib apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah
- Rakan kongsi teknikal yang menyokong operasi platform di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat
Semua pihak ketiga yang menerima data pengguna diwajibkan untuk mematuhi piawaian keselamatan data yang setara atau lebih tinggi daripada yang diamalkan oleh cita66.
Hak Anda dan Cara Menghubungi Kami
5.1 Hak Pengguna Berkenaan Data Peribadi
Sebagai pengguna cita66, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:
- Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.
- Hak Pembetulan: Anda berhak untuk meminta pembetulan sebarang maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod anda.
- Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda berhak untuk meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang mungkin menghalang pemadaman segera.
- Hak Membantah: Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung.
5.2 Perubahan pada Dasar Privasi
cita66 berhak untuk mengemas kini atau mengubah dasar privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau e-mel ke alamat berdaftar anda. Tarikh kuat kuasa versi terkini akan dinyatakan di bahagian atas halaman ini. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan berkuat kuasa menunjukkan penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini.
5.3 Hubungi Pasukan Privasi Kami
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan dasar privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui:
- E-mel: [email protected]
- Halaman Soalan Lazim untuk maklumat tambahan
Pasukan sokongan kami akan cuba menjawab pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh yang munasabah. Untuk permintaan hak data rasmi, sila nyatakan dengan jelas jenis permintaan yang anda kemukakan supaya ia dapat diproses dengan lebih efisien.
Maklumat Anda Sentiasa Terlindung di sini
Daftar akaun cita66 dengan yakin — kami berkomitmen menjaga privasi dan keselamatan data anda pada setiap masa.